Zapewniamy codzienną ciągłość i stabilność działania Twojego biznesu. Dbamy o krytyczne systemy, w tym także te oparte na technologiach starszej generacji.
Usługa utrzymania kluczowych systemów w tym starszej generacji .NET gwarantuje codzienną ciągłość i stabilność działania biznesu. To efektywność i stały rozwój dzięki prewencji, ulepszeniom i rozwojowi IT.
Stabilność biznesu
Nieprzerwane działanie krytycznych systemów wspierających firmę.
Przewidywalne koszty
Stała miesięczna opłata zamiast nieprzewidywalnych wydatków związanych z awariami.
Oszczędność czasu
Twój zespół skupia się na rozwoju zamiast na gaszeniu pożarów w przestarzałym kodzie źródłowym.
Wsparcie ekspertów
Dostęp do specjalistów, którzy znają .NET od podszewki.
Nasza wartość
Jak wspieramy Twój biznes?
Specjalizujemy się w utrzymaniu starszych systemów .NET, które są często krytyczne dla biznesu, ale trudne do obsługi z powodu braku dokumentacji, czy specjalistycznej wiedzy.
Monitoring i alertowanie 24/7
Naprawa błędów i szybkie poprawki
Optymalizacja wydajności
Dokumentacja systemu
Optymalizuj swój system bez wysiłku
Opowiedz o swoich potrzebach i wyzwaniach systemu. Otrzymasz dopasowane rozwiązanie utrzymaniowe w 24 godziny.
Mamy bogate doświadczenie zarówno w pracy ze starszymi systemami .NET, jak i nowoczesnymi technologiami. Potrafimy utrzymywać systemy nawet bez dokumentacji. W ciągu 2 miesięcy z powodzeniem zaktualizowaliśmy wersje frameworków i bibliotek w projektach o skali ogólnokrajowej.
.NET Framework 2.0-4.8
.NET Framework 2.0-4.8
.NET Framework 2.0-4.8
.NET Framework 2.0-4.8
HISTORIA SUKCESU
Bez dokumentacji uaktualniliśmy wersje frameworka i biblioteki w ciągu dwóch miesięcy.
Brak dokumentacji
Skala krajowa
Dostawa w ciągu 2 miesięcy
Zero przestojów
Proces
Proces utrzymaniowy w praktyce
Ciągły cykl usprawnień, dzięki któremu Twój system pozostaje stabilny i wydajny.
Analiza systemu (NDA)
Przeprowadzamy ocenę techniczną systemu, wcześniej podpisując NDA, aby zapewnić pełną poufność. Obejmuje to architekturę, wydajność i kluczowe komponenty.
Dedykowana oferta
Na podstawie raportu przygotowujemy indywidualną propozycję rozwiązania lub pakietu usług. Uwzględnia ona Twoje cele biznesowe, infrastrukturę i dostępne zasoby. Dostajesz klarowną mapę działań i przejrzysty kosztorys.
1
2
3
4
5
Spotkanie i analiza potrzeb
Zaczynamy od rozmowy o Twoich celach, wyzwaniach i obecnym systemie. To kluczowy krok, aby zbudować wspólne zrozumienie i zaufanie.
Analiza systemu (NDA)
Przeprowadzamy ocenę techniczną systemu, wcześniej podpisując NDA, aby zapewnić pełną poufność. Obejmuje to architekturę, wydajność i kluczowe komponenty.
Ocena systemu
Ocena systemu
Otrzymujesz szczegółowy raport z naszej analizy. Zawiera kluczowe obserwacje, informacje techniczne i rekomendacje dalszych kroków. Masz jasny obraz sytuacji, bez konieczności podejmowania decyzji.
Dedykowana oferta
Na podstawie raportu przygotowujemy indywidualną propozycję rozwiązania lub pakietu usług. Uwzględnia ona Twoje cele biznesowe, infrastrukturę i dostępne zasoby. Dostajesz klarowną mapę działań i przejrzysty kosztorys.
Działanie i wdrożenie
Po akceptacji oferty przechodzimy do realizacji – z naciskiem na efektywność i jakość. Nasz zespół wspiera Cię na każdym etapie wdrożenia. Celem są realne rezultaty, nie tylko rekomendacje.
Działanie i wdrożenie
Po akceptacji oferty przechodzimy do realizacji – z naciskiem na efektywność i jakość. Nasz zespół wspiera Cię na każdym etapie wdrożenia. Celem są realne rezultaty, nie tylko rekomendacje.
Nasze historie
Prawdziwe przykłady udanych projektów utrzymaniowych i napraw systemów.
Na bazie pomysłów i potrzeb zgłoszonych przez AMIC przygotowaliśmy dedykowaną ofertę warsztatów – z jasno określoną tematyką, strukturą i planowanymi rezultatami.
Warsztaty przeprowadziliśmy w siedzibie klienta i trwały cały dzień roboczy. Prowadziliśmy je w sposób angażujący wszystkich uczestników – tak, by każdy miał wpływ na kształt przyszłego rozwiązania.
Starszy system nie musi oznaczać konieczności natychmiastowej migracji lub kosztownego tworzenia nowego rozwiązania od zera. W wielu firmach aplikacje rozwijane przez lata nadal stanowią fundament codziennych operacji, a profesjonalne utrzymanie systemów IT pozwala zapewnić im stabilność oraz bezpieczny rozwój. Analizujemy istniejące środowisko, poznajemy jego zależności i stopniowo porządkujemy obszary, które mogłyby utrudniać dalszą pracę. Dzięki temu można skutecznie ograniczać ryzyko związane z technologicznym zadłużeniem, bez konieczności destabilizowania aktualnie działającego biznesu.
Reagowanie na problemy i zapobieganie awariom
Skuteczne utrzymanie systemu nie powinno ograniczać się wyłącznie do naprawiania błędów po ich wystąpieniu. Ważne jest również obserwowanie działania aplikacji i infrastruktury, analiza powtarzających się problemów oraz identyfikowanie obszarów wymagających poprawy. Regularna kontrola pozwala wcześniej zauważyć nieprawidłowości i odpowiednio zaplanować działania, zanim problem zacznie wpływać na użytkowników lub procesy biznesowe. Takie podejście zwiększa przewidywalność działania systemu i ułatwia planowanie dalszego rozwoju.
Modernizacja bez przerywania pracy systemu
Rozwój starszej aplikacji można prowadzić etapami, dostosowując zakres zmian do możliwości organizacji i znaczenia poszczególnych elementów systemu. W pierwszej kolejności identyfikujemy obszary wymagające największej uwagi, a następnie planujemy działania ukierunkowane na:
poprawę bezpieczeństwa systemu,
zwiększenie jego wydajności,
uporządkowanie i modernizację istniejącego kodu,
przygotowanie systemu do dalszego rozwoju.
Stopniowe podejście ogranicza ryzyko związane z jednorazową, dużą przebudową i pozwala zachować ciągłość działania podczas kolejnych etapów prac.
Utrzymanie jako element długofalowej strategii IT
Stała opieka nad systemem – regulowana przez precyzyjnie dopasowaną umowę SLA – daje również możliwość świadomego planowania jego przyszłości. Na podstawie obserwacji technicznych, wydajności oraz bieżących potrzeb biznesowych można określić, które elementy warto modernizować, kiedy konieczna jest refaktoryzacja (lub spłacanie narosłego w międzyczasie długu technologicznego), a które wymagają jedynie dalszego monitorowania. Dzięki temu decyzje dotyczące technologii nie są podejmowane wyłącznie w reakcji na awarie, lecz wynikają z zaplanowanej strategii rozwoju i utrzymania środowiska IT.
FAQ
Masz więcej pytań?
Wszystko, co musisz wiedzieć o współpracy z Prognetics.
Czy możecie utrzymywać system, dla którego nie mamy dokumentacji?
Tak – utrzymanie systemów bez dokumentacji to jeden z naszych wyróżników. Przeprowadzamy własną analizę systemu i tworzymy dokumentację w ramach wybranych planów. W ciągu dwóch miesięcy zaktualizowaliśmy frameworki i biblioteki w projekcie ogólnokrajowym bez jednej strony dokumentacji technicznej i bez żadnego przestoju.
Jakie wersje .NET Framework obsługujecie?
Obsługujemy systemy oparte na .NET Framework w wersjach od 2.0 do 4.8. Mamy doświadczenie zarówno z bardzo starymi wersjami, jak i z nowoczesnym stosem technologicznym, co pozwala nam przeprowadzać migracje i aktualizacje w kontrolowany sposób.
Co oznacza czas reakcji zgodny z SLA i jak jest mierzony?
SLA (Service Level Agreement) to gwarantowany czas, w jakim nasz zespół podejmuje działanie po zgłoszeniu incydentu. Czas reakcji zależy od planu i kategorii zgłoszenia. Dla planu Premium incydent krytyczny wymaga reakcji w ciągu 1 godziny, wysokiego priorytetu – w ciągu 4 godzin, a niskiego – w ciągu 24 godzin. Każde zgłoszenie trafia przez dedykowany portal, który umożliwia śledzenie jego statusu w czasie rzeczywistym.
Który plan utrzymaniowy wybrać dla instytucji publicznej?
To zależy od krytyczności systemu i wymaganego czasu reakcji. Instytucjom obsługującym systemy o zasięgu ogólnokrajowym lub dużej liczbie użytkowników rekomendujemy plan Premium lub Enterprise – zapewniają one najkrótszy czas reakcji, consulting techniczny, strategię ciągłości działania oraz testy wydajnościowe. Dla mniejszych systemów plan Standard oferuje dobry balans między zakresem a kosztem.
Czy utrzymanie systemu obejmuje również jego poprawę i modernizację?
Tak, w zależności od wybranego planu. Plany Standard i wyższe obejmują aktualizację zależności, środowiska Dev i Test oraz automatyzację CI/CD. Plan Premium dodaje analizę statyczną kodu i consulting techniczny. Plan Enterprise obejmuje pełną optymalizację systemu. Utrzymanie to u nas nie tylko naprawa błędów – to aktywna praca nad stabilnością i jakością Twojego systemu.
Jak przebiega pierwsze spotkanie i co powinienem przygotować?
Pierwsze spotkanie to rozmowa o Twoich potrzebach, środowisku technicznym i wyzwaniach. Nie musisz przygotowywać dokumentacji technicznej – wystarczy, że opiszesz, jak system działa, z jakimi problemami się mierzysz i jakich efektów oczekujesz. Wszystko, czego potrzebujemy do głębszej analizy, zbieramy w kolejnym etapie, po podpisaniu NDA.
Czy podpisujecie umowę NDA przed analizą systemu?
Tak. Przed przystąpieniem do szczegółowej analizy technicznej podpisujemy umowę o zachowaniu poufności (NDA). Bezpieczeństwo Twoich danych i kodu źródłowego traktujemy jako warunek konieczny każdej współpracy.
Ile czasu zajmuje uruchomienie usługi utrzymaniowej?
Cały proces – od pierwszego spotkania po wdrożenie – składa się z pięciu etapów. Wstępną propozycję rozwiązania przygotowujemy w ciągu 24 godzin od rozmowy. Czas trwania wdrożenia zależy od skali i złożoności systemu, jednak dzięki naszemu doświadczeniu przechodzimy do aktywnego wsparcia sprawnie i bez przestojów.
Gotowy, aby rozpocząć projekt?
Nowoczesny proces, który gwarantuje sukces Twojego projektu – od koncepcji do wdrożenia.